Šest ran do klobouku

„Šestikloboukový přístup“ k projektu, jak jej poeticky nazývá Edward de Bono, rozděluje poměrně šest přesně vymezených rolí mezi členy týmu, čímž se podporuje přehlednost řešení a kvalita výsledků. Šestikloboukový proto, že jedna role přísluší jednomu klobouku, resp. jedné hlavě:

1. Vynálezce (nachový klobouk): Přináší nové, netradiční, nebo nevyzkoušené myšlenky.
2. Shromažďovatel informací (modrý klobouk): Zaujímá neutrální pozici, ve které funguje jako nositel informací, faktů.
3. Plánovač (oranžový klobouk): Organizuje, plánuje, časově synchronizuje.
4. Promotér (žlutý klobouk): Udržuje při životě nadhled nad problémem a podporuje důvěru ve „světlé zítřky“.
5. Pochybovač (červený klobouk): Konstruktivně kritizuje, upozorňuje na negativa, hledá nesrovnalosti.
6. Obhájce (zelený klobouk): Stará se o pozitivní emoce ve vztahu k problému.

Abyste rozuměli, šestikloboukový přístup vlastně není ani tak věcí organizace, jako spíše strukturování problému. Nebo ještě lépe: způsobem uvažování. Proto je použitelný nejen v týmu, ale i při rozhovorech dvou osob, nebo dokonce jen rozjímání člověka jednoho.

Podrobnější informace se dozvíte ve čtivém překladu Michala Čížka podle Edwarda de Bono: Kloboukace a čepičiny (Polibek robotů, 29. října 2004).